Toimitusehdot
2702827-3 Ab M & D Trading Oy / ostajanonni.fi myy tuotteita yksityishenkilöille Suomeen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Verkkokaupan yhteystiedot
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: 050 555 8790
Postiosoite: Agnesintie 1 65610 Mustasaari
Tilaaminen
Tilattavat tuotteet valitaan verkkosivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.
Tuotteiden hinnat eivät sisällä toimituskuluja. Selvissä hintavirhetapauksissa voidaan vedota erehdykseen. Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin.
Maksaminen
Kun tilaat tuotteita verkkokaupan ostoskorin kautta, maksu suoritetaan välittömästi Paytrail-maksupalvelun kautta. Paytrail-maksupalvelu on turvallinen ja nopea tapa suorittaa maksu ja toimii kaikkien pankkien internet-maksujärjestelmien kanssa (katso www.paytrail.com).
Paytrail Oyj
Y-tunnus 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
Toimitus
Tilauksia postitetaan arkipäivisin. Varastosta toimitettavien tuotteiden toimitusaika on yleensä 1-3 arkipäivää. Mikäli toimitettavat tuotteet ovat tilaustuotteita, toimitusaika on yleensä 1-2 viikkoa. Toimituskulut määräytyvät valitun toimitustavan, mahdollisten lisäpalvelujen, tilauksen painon ja koon mukaan. Näet toimituskulut verkkokaupan kassatoiminnossa ennen tilauksen lopullista hyväksymistä.
Toimituskulut postilla on 6,90€ alle 20kg (60x60x120cm).
Yli 35 kg tai volyymiltaan isot tilaukset toimitetaan rahdilla, jolloin toimitusmaksu on alkaen 29,90€.
Toimituskulut matkahuollolla 6,90€ alle 20kg. Emme vastaa kuljetuksissa aiheutuneista vahingoista.
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut toimituksen aikana, tulee tästä ilmoittaa viipymättä, mutta kuitenkin 14 vuorokauden kuluessa verkkokaupalle. Toimituksessa vioittuneista paketeista tulee viipymättä ilmoittaa toimituksesta vastanneelle yhtiölle.
Palautukset
Verkkokaupan asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Asiakkaalla on oikeus vaihtaa tai palauttaa osa tai kaikki tilauksen tuotteet. Palautettavat tai vaihdettavat tuotteet tulee olla alkuperäispakkauksessa ja myyntikuntoisia. Liitäthän palautukseen mukaan nimesi, yhteystietosi.
Tuotteet voi palauttaa Postin palvelupisteisiin asiakaspalautuksena. Postin palautustunnus löytyy lähetyslistalta.
Ei koske rahti toimituksia. Asiakas maksaa itse rahdin.
Tilauksen peruuttaminen, virhevastuu ja reklamaatiot
Ennen tilauksen toimitusta tilauksen voi peruuttaa kirjallisella ilmoituksella sähköpostitse.
Verkkokaupalla on lakisääteinen virhevastuu myydyistä tuotteista. Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme. Kuluttajalla on oikeus viedä mahdolliset riitatilanteet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.
Lunastamattomasta paketista veloitamme 19,90€.
Pidätämme oikeuden kirjoitusvirheisiin
Varastosaldot eivät aina täsmää. Tästä voit itse lukea oikeuksistasi, kuluttajavirasto.